Όροι και προϋπόθεσεις

ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΧΡΗΣΤΗ. Αυτή η συμφωνία ισχύει μεταξύ σας, του Χρήστη αυτού του Ιστότοπου, και της Dool Creative Agency Ltd, του ιδιοκτήτη (ή των ιδιοκτητών) αυτού του Ιστότοπου. Η συμφωνία σας να συμμορφώνεστε και να δεσμευθείτε με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις θεωρείται ότι συμβαίνει με την πρώτη σας χρήση του Ιστότοπου. Εάν δεν συμφωνείτε να δεσμευθείτε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση του Ιστότοπου.

ΟΡΙΣΜΟΙ ΚΑΙ ΕΡΜΗΝΕΙΑ. Σε αυτή τη συμφωνία, οι ακόλουθοι όροι έχουν τα εξής νοήματα:

  • “Περιεχόμενο” σημαίνει κάθε κείμενο, γραφικά, εικόνες, ήχο, βίντεο, λογισμικό, συλλογές δεδομένων και κάθε άλλη μορφή πληροφοριών που μπορεί να αποθηκευθεί σε έναν υπολογιστή και εμφανίζεται στον Ιστότοπο ή αποτελεί μέρος αυτού.
  • “Εταιρεία” σημαίνει την Dool Creative Agency Ltd, 71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο.
  • “Υπηρεσία” σημαίνει συλλογικά οποιεσδήποτε διαδικτυακές εγκαταστάσεις, εργαλεία, υπηρεσίες ή πληροφορίες που διαθέτει η Dool Creative Agency Ltd μέσω του Ιστότοπου, είτε τώρα είτε στο μέλλον.
  • “Σύστημα” σημαίνει κάθε διαδικτυακή υποδομή επικοινωνιών που διαθέτει η Dool Creative Agency Ltd μέσω του Ιστότοπου, είτε τώρα είτε στο μέλλον. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μέσω ιστοσελίδων, πίνακες μηνυμάτων, δυνατότητες ζωντανής συνομιλίας και συνδέσμους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • “Χρήστης” / “Χρήστες” σημαίνει οποιοδήποτε τρίτο μέρος προσπελαύνει τον Ιστότοπο και δεν είναι απασχολούμενο από τη Dool Creative Agency Ltd και δεν ενεργεί στα πλαίσια της απασχόλησής του, και
  • “Ιστότοπος” σημαίνει τον ιστότοπο που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή (https://dool.agency ή https://www.doolcreativeagency.co.uk) και οποιουσδήποτε υποτομείς αυτού του ιστότοπου (π.χ. υποτομή), εκτός αν εξαιρούνται ρητά από τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις.

ΔΙΑΝΟΜΗ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ. Όλο το περιεχόμενο που συμπεριλαμβάνεται στον Ιστότοπο, εκτός αν αναρτηθεί από τους Χρήστες, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων σε, κείμενο, γραφικά, λογότυπα, εικόνες, ήχους, βίντεο, συλλογές δεδομένων, διάταξη σελίδας, κώδικα και λογισμικό, αποτελεί περιουσιακό στοιχείο της Dool Creative Agency Ltd, των θυγατρικών μας εταιρειών ή άλλων σχετικών τρίτων. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, αναγνωρίζετε ότι τέτοιο υλικό προστατεύεται από τον ισχύοντα νόμο περί πνευματικής ιδιοκτησίας του Ηνωμένου Βασιλείου και τους αντίστοιχους διεθνείς νόμους.

Εκτός από την παράγραφο 2.3, δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή, αποθήκευση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση υλικού από τον Ιστότοπο εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στον Ιστότοπο ή αν σας δίνεται ρητή γραπτή άδεια να το κάνετε από την Dool Creative Agency Ltd. Το υλικό από τον Ιστότοπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά χωρίς γραπτή άδεια, όπου ισχύουν κάποιες εξαιρέσεις που αναλύονται στο Κεφάλαιο III του Νόμου περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας του 1988.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ. Ο παρόν Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Εκτός αν δηλώνεται ρητά, αυτοί οι ιστότοποι δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της Dool Creative Agency Ltd ή των θυγατρικών μας εταιρειών. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των εν λόγω ιστοτόπων και αποποιούμαστε κάθε ευθύνη για οποιαδήποτε μορφή απώλειας ή ζημίας προκύπτει από τη χρήση τους. Η συμπερίληψη ενός συνδέσμου προς άλλον ιστότοπο σε αυτόν τον Ιστότοπο δεν σημαίνει ότι στηρίζουμε τους ίδιους τους ιστότοπους ή όσους τους ελέγχουν.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ. Όσοι επιθυμούν να τοποθετήσουν έναν σύνδεσμο προς αυτόν τον Ιστότοπο σε άλλους ιστότοπους μπορούν να το κάνουν μόνο προς την αρχική σελίδα του ιστότοπου https://dool.agency ή https://www.doolcreativeagency.co.uk χωρίς προηγούμενη άδεια. Η βαθιά σύνδεση (δηλαδή, συνδέσμους προς συγκεκριμένες σελίδες εντός του ιστότοπου) απαιτεί την ρητή άδεια της Dool Creative Agency Ltd. Για να μάθετε περισσότερα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected].

ΑΠΟΡΡΗΤΟ. Στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας των δεδομένων, η Dool Creative Agency Ltd θα επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σύμφωνα με την Δήλωση Απορρήτου που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της εταιρείας ή κατόπιν αιτήματος από την εταιρεία.

Συμφωνείτε ότι, εάν έχετε παράσχει στην εταιρεία προσωπικά δεδομένα που αφορούν τρίτο πρόσωπο, (1) έχετε λάβει όλες τις απαιτούμενες κατάλληλες συναινέσεις και ειδοποιήσεις για να διευκολύνετε τη νόμιμη μεταφορά αυτών των προσωπικών δεδομένων στη Dool Creative Agency Ltd και (2) έχετε ενημερώσει τον εν λόγω τρίτο πρόσωπο για την Δήλωση Απορρήτου που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της εταιρείας ή του έχετε παράσχει αντίγραφο αυτής. Συμφωνείτε να απαλλάξετε την εταιρεία από οποιεσδήποτε ευθύνες, κυρώσεις, πρόστιμα, επιβαρύνσεις ή δαπάνες που προκύπτουν από τη μη συμμόρφωσή σας με αυτές τις απαιτήσεις.

Διαβάστε περισσότερα στη σελίδα μας για την Πολιτική Απορρήτου.

ΑΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ. Η εταιρεία δεν κάνει καμία εγγύηση ή αναπαράσταση ότι ο Ιστότοπος θα ανταποκριθεί στις απαιτήσεις σας, ότι θα είναι ικανοποιητικής ποιότητας, ότι θα είναι κατάλληλος για συγκεκριμένο σκοπό, ότι δεν θα παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων, ότι θα είναι συμβατός με όλα τα συστήματα, ότι θα είναι ασφαλής και ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες θα είναι ακριβείς. Δεν κάνουμε καμία εγγύηση για συγκεκριμένα αποτελέσματα από τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Κανένα μέρος αυτού του Ιστότοπου δεν προορίζεται να αποτελέσει συμβουλή και το περιεχόμενο αυτού του Ιστότοπου δεν πρέπει να βασίζεται σε αυτό όταν λαμβάνετε αποφάσεις ή προβαίνετε σε οποιαδήποτε ενέργεια οποιουδήποτε είδους.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ. Η Υπηρεσία παρέχεται “ως έχει” και με βάση τη διαθεσιμότητα. Δεν παρέχουμε εγγυήσεις ότι η Υπηρεσία θα είναι απαλλαγμένη από ελαττώματα και/ή βλάβες. Στο μέγιστο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν παρέχουμε εγγυήσεις (όσον αφορά την έκφραση ή τη σιγή) σχετικά με την ικανοποίηση, την ποιότητα ή την ακρίβεια της Υπηρεσίας και δεν παρέχουμε εγγυήσεις ότι η Υπηρεσία θα είναι ασφαλής ή αδιάκοπη.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΥΘΥΝΗΣ. Σε καμία περίπτωση, η Dool Creative Agency Ltd δεν θα είναι υπεύθυνη για απώλεια κερδών ή ζημιές οποιουδήποτε είδους (συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, απώλειας δεδομένων, εύρους χρήσης, ή απώλειας κερδών) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας, ακόμη και αν η Dool Creative Agency Ltd έχει ενημερωθεί για τη δυνατότητα τέτοιων ζημιών.

ΕΠΙΔΙΩΚΤΙΚΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ. Εάν οι παρόντες όροι δεν τηρηθούν, η Dool Creative Agency Ltd διατηρεί το δικαίωμα να αναζητήσει την αποζημίωση για οποιεσδήποτε απώλειες ή ζημίες προκύψουν από αυτήν τη μη συμμόρφωση.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ. Οι παρόντες όροι και οποιεσδήποτε αξιώσεις ή διαφορές που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση του Ιστότοπου διέπονται από τον νόμο της Αγγλίας και της Ουαλίας. Οποιαδήποτε αξιώσεις ή διαφορές θα εξετάζονται αποκλειστικά από τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας.

Ευχαριστούμε που διαβάσατε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ DOOL CARE. Οι επιπλέον υπηρεσίες, εφεξής αναφερόμενες ως “Dool Care,” είναι επιπλέον υπηρεσίες συντήρησης και βελτιστοποίησης ιστότοπου, οι οποίες στοχεύουν στη συνεχή φροντίδα ενός ιστότοπου και των σελίδων του για τη σωστή λειτουργία του. Κάθε πρόγραμμα λεπτομερούς τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Εταιρεία στον πελάτη, περιγράφεται πλήρως στην ενότητα dool.agency/dool-care, όπου ο πελάτης μπορεί να εγγραφεί οποτεδήποτε.

Όλες οι ιστοσελίδες που σχεδιάζονται από την Εταιρεία διαθέτουν όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων του πελάτη και των επισκεπτών του, ωστόσο, σε περίπτωση που έχει υποστεί κυβερνοεπίθεση ή έχει χαθεί δεδομένα λόγω ανθρώπινης κακής διαχείρισης από τον πελάτη ή οποιονδήποτε μέλος της ομάδας του, ή από τρίτους, η Εταιρεία δεν θα φέρει ευθύνη για την ανάκτηση, την αναδιάρθρωση ή την επισκευή τους, εάν ο πελάτης δεν είχε συμβάλει σε κάποιο πρόγραμμα Dool Care πριν από το συμβάν.

Dool Care: Αντίγραφα Ασφαλείας Τα προγράμματα Dool Care προσφέρουν τρία είδη αντιγράφων ασφαλείας: μηνιαία, εβδομαδιαία ή καθημερινή. Ο πελάτης δεν θα μπορεί να επιλέξει ποια μέρα θα δημιουργηθεί το μηνιαίο ή εβδομαδιαίο αντίγραφο ασφαλείας. Συνήθως θα δημιουργείται εντός 2 ωρών από την ενεργοποίηση της υπηρεσίας Dool Care και θα επαναλαμβάνεται την ίδια μέρα για τα μηνιαία και εβδομαδιαία αντίγραφα ασφαλείας. Η διαθεσιμότητα του αντιγράφου ασφαλείας για ανάκτηση θα είναι 1 μήνας. Μηνιαίο αντίγραφο ασφαλείας: Θα δημιουργηθεί 1 πλήρες αντίγραφο ασφαλείας την ημέρα που η υπηρεσία Dool Care ενεργοποιήθηκε και θα είναι διαθέσιμο για 1 μήνα από την ημερομηνία ολοκλήρωσης. Παράδειγμα: Ένα αντίγραφο ασφαλείας από τις 2 Ιανουαρίου θα είναι διαθέσιμο μέχρι τις 2 Φεβρουαρίου, με μόνο 1 αντίγραφο ασφαλείας ανά μήνα για ανάκτηση. Εβδομαδιαίο αντίγραφο ασφαλείας: Θα δημιουργηθεί 1 πλήρες αντίγραφο ασφαλείας μια φορά την εβδομάδα και θα είναι διαθέσιμο για 1 μήνα, προσφέροντας έτσι μέχρι και 4 πλήρη αντίγραφα ασφαλείας ανά μήνα για ανάκτηση. Παράδειγμα: Ένα αντίγραφο ασφαλείας τη Δευτέρα 6 Μαρτίου, ένα τη Δευτέρα 13 Μαρτίου, ένα τη Δευτέρα 20 Μαρτίου και ένα τη Δευτέρα 27 Μαρτίου, καθένα με διαθεσιμότητα 1 μήνα. Καθημερινό αντίγραφο ασφαλείας: Θα δημιουργείται ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας καθημερινά με διαθεσιμότητα 1 μήνα. Ο αιτηματικός χρόνος ανάκτησης από το αντίγραφο ασφαλείας πρέπει να γίνεται από την Περιοχή του Πελάτη στη διεύθυνση https://d1.dool.agency στην ενότητα “Εισιτήρια,” με σημασία “Επείγον,” “Υψηλή,” “Μεσαία,” ή “Χαμηλή,” αντίστοιχα.

Dool Care: Αίτηση για Υπηρεσίες Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει υπηρεσίες ενημέρωσης περιεχομένου, ανάκτηση από αντίγραφα ασφαλείας, ζήτηση τεχνικής υποστήριξης, αναφορά σφαλμάτων ή κατάθεση τεχνικών ερωτήσεων μέσω της Περιοχής του Πελάτη στη διεύθυνση https://d1.dool.agency στην ενότητα “Εισιτήρια,” κατατάσσοντας το αίτημα του στην πλατφόρμα ανάλογα με τη σημασία που θεωρεί κατάλληλη.

Dool Care: Μηνιαία Αναφορά Ο πελάτης θα λαμβάνει μέχρι τις πρώτες 5 ημέρες του μήνα από την εταιρεία μηνιαία αναφορά με όλες τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν στον ιστότοπό του τον προηγούμενο μήνα, σύμφωνα με τις υπηρεσίες που αντιστοιχούν στο πρόγραμμα που αγόρασε.

Dool Care: Πληρωμή και Επιστροφές Ο τρόπος πληρωμής αναλύεται στη διεύθυνση dool.agency/dool-care σύμφωνα με το πρόγραμμα. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την τερματισμό της υπηρεσίας, πρέπει να το ενημερώσει τουλάχιστον 30 ημέρες πριν, γραπτώς στο: [email protected] Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την χρηματική επιστροφή εάν έχουν περάσει περισσότερες από 20 ημέρες από την αγορά. Εάν ο πελάτης σε ένα ετήσιο πρόγραμμα χρέωσης επικοινωνήσει την επιθυμία του να ακυρώσει τις υπηρεσίες Dool Care μετά από 6 μήνες από την ενεργοποίηση, η Εταιρεία θα αξιολογήσει την περίπτωση και ενδέχεται να επιστρέψει το ποσό έως 3 μήνες υπηρεσίας, εξαιρουμένων των λειτουργικών εξόδων της χρηματικής επιστροφής, όπως οι καταβληθείσες φόροι. Η επιστροφή του ποσού, εάν είναι εφικτή, θα γίνει εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία απόσυρσης των υπηρεσιών.

Dool Care: Πληρωμή ανά Συμβάν (PPI) Για πελάτες που δεν έχουν εγγραφεί σε κανένα πρόγραμμα Dool Care και που χρειάζονται οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες που προσφέρονται στο Dool Care (εκτός από αντίγραφα ασφαλείας, SEO, παρακολούθηση χρόνου λειτουργίας και μηνιαία αναφορά), μπορούν να αγοράσουν ένα “Πληρωμή ανά Συμβάν” από τώρα και στο εξής, “PPI” με κόστος 75,00 ευρώ ανά ώρα και θα πληρώνεται κατά την αίτηση της υπηρεσίας. Ο αριθμός των τελικών ωρών που θα είναι απαραίτητες για την πραγματοποίηση του PPI θα συμφωνηθεί με τον πελάτη κατά την υποβολή του αιτήματος. Απουσία Απαλλαγής Στην περίπτωση που οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων αποτύχει να ασκήσει οποιοδήποτε δικαίωμα ή αποκλεισμό που περιλαμβάνεται εδώ, αυτό δεν θα ερμηνευτεί ως απόσυρση αυτού του δικαιώματος ή αποκλεισμού.

Προηγούμενοι Όροι και Προϋποθέσεις. Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων και προηγούμενων εκδόσεών τους, οι διατάξεις αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων θα έχουν προτεραιότητα, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Ειδοποιήσεις. Όλες οι ειδοποιήσεις / επικοινωνίες θα πρέπει να πραγματοποιηθούν προς εμάς είτε με ταχυδρομείο στον χώρο μας (βλ. διεύθυνση παραπάνω) είτε με email στο [email protected]. Μια τέτοια ειδοποίηση θα θεωρηθεί ότι έχει ληφθεί 3 ημέρες μετά την αποστολή, αν αποσταλεί με ταχυδρομείο πρώτης τάξης, την ημέρα αποστολής, αν το email ληφθεί πλήρως κατά τη διάρκεια μιας εργάσιμης ημέρας και την επόμενη εργάσιμη ημέρα αν το email αποσταλεί το Σαββατοκύριακο ή κατά τη διάρκεια επίσημης αργίας.